Перед оплатой необходимо зарегистрироваться на сайте.
Что такое искры?
Искры — внутренняя валюта be-sparkle. 1 искра = 1 генерация открытки или картинки с текстом. Купите пакет — используйте, когда удобно.
Как это работает
Выбираете пакет и оплачиваете картой через ЮKassa — безопасная оплата, данные карты мы не видим и не храним.
Искры зачисляются на ваш зарегистрированный аккаунт сразу после оплаты.
Срок действия искр
Искры не сгорают — действуют бессрочно: лежат на вашем балансе, пока вы их не потратите. Если сервис когда-нибудь закроется, об этом будет объявлено заранее в интерфейсе и на сайте.
Вопросы и ответы
Можно ли использовать сервис бесплатно?
Да, после регистрации вы получите 1 приветственную искру. Программа начисления бесплатных искр проводится по усмотрению Администрации и может быть изменена или прекращена — актуальные условия всегда видны в интерфейсе. Подробности — в п. 2.5 и п. 3.8 Условий использования сервиса.
Можно ли вернуть деньги?
Если генерация не выполнена по техническим причинам Сервиса — искра возвращается на баланс или вы получаете повторную генерацию. Возврат денег за неиспользованные искры возможен по письму на support@be-sparkle.ru с темой «Заявление на возврат» — подробности в разделе 5 Условий использования сервиса.
Искры передаются между аккаунтами?
Нет, искры привязаны к e-mail, на который совершена покупка.
Если генерация не удалась?
Если генерация не была выполнена по техническим причинам Сервиса, искры не списываются либо возвращаются на баланс.
Я оплатил(а) на компьютере. Как мне получить доступ на телефоне?
Аккаунт привязан к вашему e-mail, а не к устройству. Просто зайдите на be-sparkle.ru с телефона, используя ту же почту, — баланс искр и созданные открытки будут на месте. Отправлять открытки удобнее прямо с телефона: скачали — переслали в мессенджере.
Как удалить аккаунт?
Напишите нам на почту поддержки support@be-sparkle.ru — удалим аккаунт и персональные данные. Если просто давно не заходите — ничего не пропадёт: искры действуют бессрочно.
Что будет с искрами, если удалить аккаунт?
При удалении учётной записи баланс искр аннулируется, восстановлению не подлежит. Данные удаляются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Использование созданных материалов. Кому принадлежат права?
Открытки и картинки, созданные в Сервисе, можно свободно использовать в любых легальных целях — без указания атрибуции. Подробнее — в п. 7 Условий использования сервиса.
Я не нашёл ответ на свой вопрос
Напишите нам на support@be-sparkle.ru — ответим в течение 1-3 рабочих дней.